A Universo Cestas, que atua no ramo de cestas de alimentos, cestas natalinas e empacotamento de alimentos, está comemorando os resultados da automatização de seus processos com o IFS Applications. O sistema de gestão empresarial que começou a operar em fevereiro de 2017 automatizou processos-chaves da empresa incluindo a produção, controle de estoque, manufatura, financeiro. Seis meses depois a empresa mensurou os resultados e afirma que o sistema proporcionou benefícios diretos e aumentou a lucratividade, eficiência operacional, reduziu custos e ampliou a capacidade de crescimento.
“Aumentamos a capacidade produtiva em mais de 50% e reduzimos os custos com horas extras da equipe de funcionários em 50%. Agora, com o mesmo time produzimos muito mais, tanto em nossa área de cestas quanto na área de empacotamentos de alimentos. Tínhamos muita demanda de horas extras para finalizar processos administrativos e financeiros que foram automatizados”, explica André Barretto, Gerente Administrativo da Universo Cestas.
Outro benefício foi a informação de qualidade e imediata para tomada de decisões. “Com o IFS conseguimos entender o que está acontecendo em tempo real e tomar decisões para auxiliar nas vendas. Estamos nos dedicando a definir novas estratégias de negócios e acreditamos que vamos crescer 30% no primeiro ano após a implementação pelo aumento da eficiência”, afirma Barreto contando que a força de vendas multiplicou sua capacidade de atuação com o Portal de Vendas integrado ao IFS Applications.
“Antes, quando nosso vendedor ia ao cliente precisava esperar orçamentos para apresentar. Agora, ele consegue a partir do portal fazer simulações em tempo real dos produtos de forma personalizada, simula condições de prazos de entrega e preços e sabe inclusive se o produto está ou não disponível para entrega. Os pedidos passaram a ser entregues em tempo real e comunicam diretamente com a área de produção”, afirma Barretto. “No processo manual, o vendedor ao fechar um pedido precisava ligar e passar toda a informação. Isso demorava de 15 a 20 minutos por pedido. Atualmente, ele faz isso no sistema em menos de 5 minutos, a informação entra online no sistema e já dispara informação para a área de produção e estoque. A integração melhora a eficiência e produtividade”, conta.
Com a automatização dos processos, a Universo Cestas já planeja expandir sua própria estrutura física para outras cidades do Estado de Pernambuco. A empresa quer expandir ainda mais a distribuição de seus produtos para região metropolitana de Recife, interior, Agreste e Zona da Mata. O IFS Applications da Universo Cestas inclui os módulos financeiro, distribuição, manufatura, portal de vendas e componentes específicos para o segmento. O investimento não foi divulgado e o processo de implementação foi realizado pela empresa Prompt, parceira da Latin IFS.
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