Se as demissões recentemente promovidas pela Meta talvez tenham posto em dúvida as aspirações da empresa no que diz respeito…
Em busca de melhorar o atendimento com clientes no universo PME, a Kibon implementou uma solução de mensageria baseada em…
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo e suas estatísticas são igualmente impressionantes. Com mais de…
O WhatsApp Business lançou nesta quinta (9) duas funcionalidades voltadas para aumentar o engajamento das mais de 50 milhões de…
Confirmando rumores do início do ano, o WhatsApp lançou no Brasil uma nova função que habilita recursos de carteira digital…
Segundo estimativa do Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), dos 6,4 milhões de estabelecimentos, 99% são…
O WhatsApp e o SEBRAE-SP anunciaram nesta semana uma parceria para impulsionar o uso da versão Business do aplicativo por…
Se você conhece alguém que utiliza o WhatsApp para apresentar os produtos (ou se essa pessoa é você mesmo), sabe…
"Podemos falar por WhatsApp?" Hoje em dia, essa é uma das perguntas que ouvimos com mais frequência, não é verdade?…
“Qual é a coisa mais importante que preciso fazer hoje?” Esta é a primeira coisa que Roberto Oliveira, CEO da…
Existe um padrão no comportamento dos clientes que precisam falar com o serviço de atendimento ao cliente (SAC). Esse comportamento…
O WhatsApp anunciou nesta quarta-feira, 4/4, o lançamento oficial do WhatsApp Business para todos os usuários iOS no Brasil. Vale…