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“Projeto só faz sentido se melhorar a experiência do cliente”, diz CIO da Tempo sobre IA no atendimento

A Tempo, empresa que opera centrais de atendimento do setor de serviços no Brasil, enfrentava um desafio clássico: equilibrar custos…

A videocolaboração no dia a dia

Uma das qualidades mais exigidas do profissional de sucesso moderno é estar no lugar certo, na hora certa. Em um…