Omnichannel
Afinz adota solução omnichannel para personalizar atendimento aos clientes
A Afinz, dona de uma plataforma de soluções financeiras, vai usar uma solução de atendimento em nuvem da Genesys implantada…
Conheça: 5 estratégias tecnológicas para otimizar o atendimento ao cliente
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Qual o perfil do cliente do futuro? Não deixe para amanhã!
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Personalização e sustentabilidade em alta: 4 tendências para o varejo em 2024
Consumidores na América Latina esperam cada vez mais experiências de compra personalizadas, aumentando a pressão sobre o varejo. Ao mesmo…
Electrolux adota experiência de compras digital no varejo físico
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TIM passa a oferecer atendimento a partir da busca do Google
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Empresas se unem para lançar solução omnichannel para o varejo
A Myrp Enterprise, empresa catarinense de ERP, anunciou uma parceria com a Gertec, empresa de tecnologia em automação comercial e…
Em um setor de cobranças disruptivo, evolução é palavra de ordem
Nos últimos anos, o setor de cobranças tem passado por uma profunda transformação. A automatização da área de faturamento e…
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