A tecnologia e sua rápida evolução estão ditando tendências em diversos setores do mercado de trabalho — e o varejo…
Os consumidores estão cada vez mais familiarizados - e preferindo - a interação com as marcas por meio de plataformas…
O e-mail é o canal de comunicação com clientes que mais cresceu entre as empresas, segundo levantamento da Infobip. De…
Em busca de melhorar o atendimento com clientes no universo PME, a Kibon implementou uma solução de mensageria baseada em…
Mais de 40 mil cestas básicas distribuídas na cidade do Rio de Janeiro. Esse foi o resultado de uma parceria…
Antes utilizados apenas para fins pessoais, os apps de mensagem vêm se tornando um importante canal de interação entre empresas…
O Brasil lidera o ranking latino-americano de compras online, com 88% dos consumidores optando pela modalidade desde o início da…
A Infobip, especialista em comunicações e engajamento com clientes, anunciou esta semana a contratação de Nestor Caratti como diretor de…
A Infobip anunciou a contratação de dois novos executivos para a vice-presidência global de marketing e para a diretoria de…
A Infobip acaba de lançar a Infobip Startup Tribe, programa cujo objetivo é acelerar o crescimento e desenvolvimento de empresas…
Um em cada quatro consumidores já utilizou um chatbot. Destes, 69% afirmam que a experiência de atendimento foi excelente ou…
A Infobip, plataforma de comunicação que conecta negócios a experiências de consumo em escala, realizou estudo com mais de 1.200…