Aceleração, automatização e digitalização. Essas palavras iniciam um amplo debate quando consideramos conceitos como sustentabilidade, humanização e inclusão, especialmente no…
Foco nas pessoas, muitas vezes relegado ao segundo plano, é o caminho central para uma jornada de transformação eficaz
Até pouco tempo atrás as empresas se preocupavam em ter uma "cara", um tom de voz para expressar o propósito…
Recentemente foi publicada a pesquisa global "Deliver the CX They Expect: Customer Experience Trends" da Acquia, sobre customer experience onde…
Hoje, com um simples comando de voz conseguimos ativar uma eficiente assistente que vive magicamente dentro de nossos smartphones, seja…
Quarenta e um por cento dos consumidores se sentem confortáveis quando seu perfil de compra é monitorado para receber ofertas personalizadas. É o…
Na minha época... Quando eu era criança esta frase gerava certo pânico porque eu sabia que vinha história antiga que…
Cada vez mais o trabalho depende de uma relação íntima entre o ser humano e as máquinas. O velho temor…
Quando se fala em indústria 4.0 e o futuro da tecnologia aplicada em processos produtivos, é fundamental deixar claro que…
Sinceramente eu não entendo... Se você não contrata um laboratório farmacêutico para cuidar da sua saúde, por quê contrata uma…
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O mercado está aquecido para a busca de talentos em TI. Nesse cenário, qual é a melhor forma de se…