humanização

A convergência da tecnologia e da humanização na Indústria 5.0

Aceleração, automatização e digitalização. Essas palavras iniciam um amplo debate quando consideramos conceitos como sustentabilidade, humanização e inclusão, especialmente no…

9 meses ago

Para ser líder na transformação digital, é preciso ser humano

Foco nas pessoas, muitas vezes relegado ao segundo plano, é o caminho central para uma jornada de transformação eficaz

4 anos ago

Novo branding: passo a passo para humanização dos canais de atendimento

Até pouco tempo atrás as empresas se preocupavam em ter uma "cara", um tom de voz para expressar o propósito…

5 anos ago

Como humanizar a marca e criar a experiência do cliente perfeita

Recentemente foi publicada a pesquisa global "Deliver the CX They Expect: Customer Experience Trends" da Acquia, sobre customer experience onde…

5 anos ago

Inteligência Artificial pode substituir o ser humano na tomada de decisão?

Hoje, com um simples comando de voz conseguimos ativar uma eficiente assistente que vive magicamente dentro de nossos smartphones, seja…

6 anos ago

Inteligência artificial e as relações humanizadas: uma relação possível?

Quarenta e um por cento dos consumidores se sentem confortáveis quando seu perfil de compra é monitorado para receber ofertas personalizadas. É o…

6 anos ago

Organizações multigeracionais

Na minha época... Quando eu era criança esta frase gerava certo pânico porque eu sabia que vinha história antiga que…

6 anos ago

O futuro da relação homem x máquina é a relação homem + máquina

Cada vez mais o trabalho depende de uma relação íntima entre o ser humano e as máquinas. O velho temor…

6 anos ago

A humanização da indústria 4.0: é preciso engajar para inovar

Quando se fala em indústria 4.0 e o futuro da tecnologia aplicada em processos produtivos, é fundamental deixar claro que…

6 anos ago

Cuidar das pessoas aumenta a taxa de sucesso da transformação digital

Sinceramente eu não entendo... Se você não contrata um laboratório farmacêutico para cuidar da sua saúde, por quê contrata uma…

6 anos ago

Inteligência Artificial pode substituir o homem em processos de decisão?

Hoje, com um simples comando de voz conseguimos ativar uma eficiente assistente que vive magicamente dentro de nossos smartphones, seja…

6 anos ago

4 passos para realizar uma entrevista de emprego humanizada

O mercado está aquecido para a busca de talentos em TI. Nesse cenário, qual é a melhor forma de se…

6 anos ago