engajamento

Falta de liderança inspiradora derruba engajamento de times, segundo 72% dos próprios líderes

As lideranças são o motor para o sucesso de uma organização, com 72% dos executivos associando o baixo engajamento dos…

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Estratégias de engajamento de funcionários que funcionam

Os últimos dois anos trouxeram grandes desafios aos talentos de TI de longa data. Dos desafios de liderar equipes remotas,…

3 anos ago

Na era digital, liderar pelo exemplo gera mais engajamento

Aumento do uso da inteligência artificial, robotização para automatização de processos, chatbots que conversam com clientes como se fossem atendentes…

5 anos ago

Retorno sobre o investimento ou sobre o engajamento?

Mais do que nunca, fica claro que dinheiro não nasce em árvore. Por isso, é importante direcionar os investimentos dentro…

6 anos ago

Feedback gera engajamento. Engajamento dá lucro. E os millenials nisso?

De onde vem os tais feedbacks? Vem da junção das palavras de origem inglesa: “feed” e “back”. Ao pé da…

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Profissionais engajados são porta de entrada para a fidelidade do cliente

A conquista de novos clientes pode ser uma iniciativa cara e as empresas precisam fazer tudo o que estiver ao…

6 anos ago

Onboarding: 4 passos para um processo eficiente

Você sabia que os colaboradores que passam por um processo de onboarding tem 69% a mais de probabilidade de permanecer…

6 anos ago

Gerar experiências positivas para os clientes pode revolucionar negócios

Hoje, eles são o centro do negócio e uma experiência negativa poderia ser devastadora, ainda mais em tempos de redes…

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O que é engajamento de funcionários e como conquistá-lo?

A procura por “engajamento de funcionários” no Google aumentou mil vezes nos últimos 15 anos, mostrando a crescente popularidade e…

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Engajar clientes é chave na era da transformação digital

A transformação digital é um dos maiores desafios das empresas, uma vez que, além dos gargalos da área de TI que…

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Mercado Eletrônico usa OKR para engajar colaboradores

Uma das metodologias mais difundidas nas grandes empresas do Vale do Silício foi adotada pelo Mercado Eletrônico, empresa latino-americana focada…

7 anos ago