CRM
Editora Globo investe em gestão estratégica de publicidade com CRM da Zoho
A Editora Globo implantou o CRM da Zoho para gerir o relacionamento com anunciantes e agências de publicidade, o pipeline…
Itaú investe na Neospace, startup de IA que quer substituir o CRM tradicional
O Itaú Unibanco decidiu dobrar a aposta na inteligência artificial generativa. O banco anunciou a aquisição de 15% da NeoSpace, uma…
Com CRM renovado, Embracon aumenta venda de consórcios em 190% em três anos
A administradora de consórcios Embracon apostou em um novo CRM da Zoho, implantado em parceria com a consultoria WebPeak, para…
Espaçolaser automatiza WhatsApp e aumenta conversões em 396%
A especialista em depilação Espaçolaser ampliou recentemente a estratégia de CRM (Customer Relationship Management) no WhatsApp, um dos principais canais…
McLaren adota Salesforce e mira novas experiências digitais para fãs
A Salesforce anunciou que será parceira oficial da equipe McLaren de Fórmula 1. Com o acordo, a empresa de CRM…
Metade das empresas brasileiras não usa CRM para gerir times de vendas
A adoção de CRM por parte das empresas no Brasil ainda se mantém relativamente pequena. Nova Pesquisa Panorama de Vendas…
Atento reorganiza portfólio com foco em CX e lança CRM próprio
A Atento, conhecida pelos serviços de atendimento telefônico (call center), anunciou essa semana uma reorganização e ampliação da oferta de…
CVC adota soluções da Oracle para atrair clientes
Depois de expandir e padronizar seus canais com soluções da Oracle para melhorar a experiência dos consumidores assíduos, a CVC…
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