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Bots ultrapassam humanos no tráfego de lojas on-line. Entenda como isso impacta os negócios

Pela primeira vez, o tráfego de bots em sites de comércio eletrônico superou o de usuários reais. Segundo o Ecommerce…

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Estratégia, atendimento e tecnologia: os pilares para uma Black Friday de sucesso

A Black Friday 2024 está chegando e a preparação para o evento que, ao lado do Natal, figura como a…

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AutomationEdge aposta em ‘biblioteca de bots’ com lançamento de marketplace

A AutomationEdge, fornecedora de soluções de automação e RPA, anunciou o lançamento do que chama de marketplace de bots. Chamada…

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Ataques com bots saltam 38% e superam ataques iniciados por humanos

Os ataques de bots seguem aumentando, alertou o novo "Panorama Global de Fraude e Identidade", realizado pela LexisNexis Risk Solutions.…

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Estudo: ataques feitos por bots saltam 40% no 1º semestre

Os ataques por bots saltaram 41% ao longo do ano, enquanto os iniciados por humanos caíram 29%. Os dados são…

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IA conversacional: impulsionando experiências e reduzindo custos

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S5 aumenta faturamento e reduz custos operacionais com VoiceBots

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Atendimento humanizado é foco da Metasix para chatbots

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