A Samsung parece finalmente ter concluído as investigações para apurar as causas da série de explosões de dispositivos Galaxy Note 7. De acordo com a agência de notícias Reuters, a empresa divulgará um relatório no dia 23 de janeiro que aponta que realmente foi a bateria usada no aparelho a responsável pelo problema que culminou em diversos casos de explosões dos aparelhos.
De acordo com a fonte ouvida pela Reuters, a Samsung não identificou nenhum problema de design de hardware ou software no dispositivo.
A crise com o Note 7 custou US$ 5,2 bilhões em lucros operacionais para a empresa nos últimos três trimestres. Os relatos de explosões começaram em setembro do ano passado e , em seguida, os dispositivos foram até proibidos em voos. A Samsung afirma que cerca de 96% dos aparelhos já foram devolvidos à empresa.
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