A Provider IT firmou parceria com a Salesforce e passará a oferecer serviços de gerenciamento de relacionamento de clientes (CRM) da fornecedora norte-americana na nuvem. Com a previsão de novos negócios fechados com soluções Salesforce, a Provider IT espera um avanço de 15% no faturamento em 2017.
Com o acordo, a Provider IT passa a comercializar e implementar especialmente os módulos de Gestão de Vendas, CRM, Marketing e Analytics da Salesforce, reforçando o portfólio da companhia em soluções na nuvem. A Salesforce se junta a outras fornecedoras no portfólio, como IBM, Oracle e Outsystem.
Lúcia Prado, gerente executiva da Provider IT, destaca que a atuação conjunta entre as duas empresas permitirá desenvolver expertise em torno de funções empresariais específicas, áreas de produtos e indústrias que aprimorarão e completarão os serviços que provemos aos nossos clientes. “A solução permitirá atender as demandas dos atuais clientes e do mercado em geral, principalmente em relação à gestão de oportunidades, pipeline de vendas, operação de atendimento ao cliente, marketing, entre outras”, afirma Lúcia.
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