Parcerias digitais são vitais para crescimento e sucesso dos bancos, revela estudo
A inovação tecnológica está mudando o setor bancário a uma velocidade vertiginosa. Em razão desse cenário, 50% dos executivos do setor (55% no Brasil) esperam trabalhar com novos parceiros digitais nos próximos dois anos, de acordo com uma pesquisa global da Accenture, realizada com mais de 300 executivos.
Além dos desafios tecnológicos atuais, 85% (90% no Brasil) preveem que o ritmo da mudança tecnológica aumentará a uma taxa sem precedentes nos próximos três anos.
Criar ecossistemas digitais nos quais os bancos possam conectar clientes com outros prestadores de serviços e produtos – em outras palavras, criar um negócio de “economia de plataforma” – é uma das várias tendências que estão redefinindo o cenário bancário. De acordo com o relatório Accenture Technology Vision for Banking 2016, a colaboração com parceiros digitais permitirá aos bancos oferecer serviços adaptados às preferências
Segundo a pesquisa, 83% dos executivos de bancos (87% no Brasil) acreditam que as plataformas serão o elo das organizações na economia digital, sendo que 40% dos respondentes globais (55% no Brasil) dizem que a adoção de um modelo de negócio de plataforma e o engajamento com parceiros digitais são muito críticos para o seu sucesso.
Dos bancos que esperam trabalhar com novos parceiros digitais, 44% (42% no Brasil) esperam que essas parcerias sejam feitas fora do setor bancário nos próximos dois anos.
