A Oi anunciou que começou a comercializar todo seu portfólio de serviços, incluindo telefonia móvel e fixa, dados e banda larga, para pequenas e médias empresas em lojas físicas do Rio de Janeiro.
A iniciativa faz parte da estratégia da empresa com objetivo de oferecer mais um canal de vendas e atendimento a empresários. O projeto iniciou com piloto em 10 lojas na capital fluminense e, até o final do ano, a previsão é de estar presente em mais de 50% das lojas da operadora em diferentes locais do País.
A companhia, no segmento empresarial, registrou no primeiro semestre desre ano um aumento de 77% nas vendas após a simplificação de seu portfólio e lançamento de plataforma de relacionamento totalmente digital através do app Oi Mais Empresas, apresentados ao mercado no final do ano passado.
A estratégia da Oi nesse sentido, de acordo com a empresa, é rentabilizar canais de vendas atuais, buscando eficiência operacional e oferecer uma melhor experiência aos clientes com foco na digitalização.
Mais de 150 mil PMEs aderiram aos novos planos e estão se beneficiando do app que permite realizar compras, solicitar segunda via de conta, abrir reparos. A companhia afirma que as solicitações concluídas no prazo chegam à marca de 87% do total.
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