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Dois estudos recentes do Boston Consulting Group (BCG) obtidos com exclusividade pelo CIO Brasil constatam que empresas que apostaram na transformação digital foram as que mais se valorizaram e lucraram desde o começo da pandemia, decretada globalmente pela OMS em março de 2020. E a máxima se aplica tanto a empresas brasileiras como globais.
O primeiro estudo avaliou o nível de maturidade digital de 2.296 empresas dos Estados Unidos, Europa e Ásia entre 2017 e 2020 em dez setores. Constatou que a maturidade de uma empresa é fator essencial para que ela supere uma crise e tenha melhores resultados financeiros.
Seis meses após o início da pandemia, organizações mais maduras digitalmente (ou “biônicas”, como classifica a consultoria) estavam 23% em média mais valorizadas do que antes da crise. E 40% aumentaram receitas em mais de 10%, enquanto apenas 19% das menos maduras conseguiram o mesmo resultado.
No mesmo período, 33% das “biônicas” valorizaram mais de 10%, contra apenas 15% das atrasadas digitalmente. O retorno de investimentos (ROI) também variou entre elas. Duas em cada três “biônicas” conquistaram taxas de ROI superiores a 10% em projetos, contra 36% das atrasadas digitalmente.
Durante a pandemia, os setores que mais se digitalizaram foram varejo e consumo, e saúde. O estudo indica que quatro fatores fazem com que as empresas “biônicas” se destaquem: investem mais em tecnologia, dados e capacidades humanas; colocam a Inteligência Artificial (IA) no centro da transformação digital; estabelecem governança para iniciativas digitais e adotam plataformas para operar; e conectam tecnologias às capacidades humanas dos profissionais.
O segundo estudo do BCG, que avaliou o nível de maturidade digital das empresas brasileiras, obteve conclusões semelhantes. Durante a pandemia, organizações “biônicas” tiveram queda menos intensa e brusca em valor de mercado e se recuperaram mais rapidamente dos efeitos da pandemia.
A diferença de EBITDA entre biônicas e atrasadas digitalmente foi de 18% no Brasil, contra 3,2% globalmente, e a valorização das primeiras foi 3,9% maior no mesmo comparativo, contra 5,2% no mundo. Já a queda de valor durante a pandemia foi de 30% em média, contra 40% das atrasadas digitalmente.
Em junho de 2020, as biônicas já haviam recuperado o valor de mercado de 2019, enquanto as atrasadas ainda estavam 12% abaixo no mesmo comparativo.
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