5 impactos da computação em nuvem na manufatura

A computação em nuvem está impulsionando mudanças e inovação na fabricação. O ambiente de negócios em rápida evolução e a necessidade de acompanhar as demandas de uma base de consumidores cada vez mais diversificada apresentam desafios e oportunidades. Por esses motivos, muitos fabricantes estão recorrendo à computação em nuvem como meio de monitorar e gerenciar seus processos, além de aumentar a eficiência operacional.

A IDC prevê que os gastos mundiais com serviços e infraestrutura em nuvem pública quase dobrarão, para cerca de US$ 500 bilhões, até 2023. Já para o Gartner o mercado global de nuvem vai crescer 55% até 2022, em parte devido a mais e mais empresas de manufatura adotando a nuvem para agilizar seus processos.

A computação em nuvem se tornou o principal impulsionador do que foi denominado de ‘4ª revolução industrial’, em que tecnologias como Internet das Coisas (IoT), inteligência artificial (IA), Blockchain e realidade virtual estão confundindo as linhas entre o mundo físico e digital. A capacidade de conectar e transferir dados entre dispositivos em altíssima velocidade está possibilitando aos fabricantes colaborar e criar soluções para os problemas de negócios mais urgentes.

A computação em nuvem afetará todos os aspectos da fabricação. Desde a aquisição de matérias-primas, produção, gerenciamento de estoque e entrega, a cloud computing está desempenhando um papel cada vez mais crítico. Ao contrário dos métodos tradicionais de armazenamento e processamento em que a movimentação de dados é complicada, a computação em nuvem oferece aos fabricantes a flexibilidade de acessar os dados de qualquer local e, ao mesmo tempo, aumentar a segurança.

Os fabricantes, que já mudaram para sistemas baseados em nuvem, consideram isso financeiramente compensador porque os custos de manutenção de software e infraestrutura de TI internos são praticamente eliminados. No clima econômico atual, muitos fabricantes não podem manter uma equipe de TI interna ou o custo de construção de uma infraestrutura de TI moderna. Mas com a computação em nuvem, os fabricantes podem economizar significativamente em custos de armazenamento e servidor, resultando em maior desempenho e eficiência de custos. Por exemplo, na indústria automotiva, designers e engenheiros estão aproveitando o poder da computação em nuvem para analisar, identificar e desenvolver rapidamente novos conceitos de design, tornando possível acessar projetos em várias plataformas e dispositivos de forma rápida e eficiente. Isso, por sua vez, permite que designers e engenheiros vinculem seus fluxos de trabalho e os compartilhem com colaboradores e partes interessadas para comentários.

Na verdade, a computação em nuvem já está fazendo a diferença na forma como fazemos, desenvolvemos e produzimos produtos. Separei os cinco principais para destaque:

Operação e gestão empresarial

Cada vez mais, os fabricantes estão utilizando a nuvem para gerenciar as operações diárias de seus negócios. Fabricantes com múltiplas instalações usam a nuvem para centralizar e integrar departamentos fragmentados em uma unidade coesa de monitoramento de eficiência, gerenciamento de custos e recursos. Seja rastreando o uso de matéria-prima ou marcando o tempo de produtos acabados, a computação em nuvem está ajudando os fabricantes a obter uma visão perspicaz de seus processos e a obter uma imagem completa do que está criando valor. Promove a cultura da gestão e tomada de decisão com base em indicadores operacionais associados aos indicadores de negócio. Os serviços gerenciados associados à nuvem permitem patches, atualizações, backup, recuperação e tickets de problemas, todas as tarefas que tradicionalmente exigem o gerenciamento de um funcionário.

Monitoramento da cadeia produtiva

Ter a capacidade de coletar dados de performance do maquinário em tempo real permite a antecipação de eventuais problemas que possam impactar na linha produtiva e dado a isso torna-se possível ações preventivas ou no mínimo reduz-se o tempo de paradas traduzindo-se em melhoria na eficiência operacional. Além disso, com a computação em nuvem é possível armazenar grandes volumes de dados coletados quase que em tempo real de todo o processo produtivo. A partir daí, permite correlacionar eventos, realizar analises preditivas e entregar visões da operação que contribuem substancialmente nas tomadas de decisão, planejamento, prevenção de perdas etc. Isso possibilita uma gestão cada vez mais direcionada por indicadores operacionais que podem ser associados aos indicadores de negócio, trazendo enorme vantagem competitiva.

Estudo da McKinley estima que até 2025 os processos contemplados por essa experiência implicarão em redução na ordem de até 40% nos custos de manutenção de equipamentos, redução de até 20% em custos de energia elétrica e o aumento da eficiência operacional em até 25%.

A visão computacional ou modelos de machine learning passam a desempenhar um papel fundamental nas linhas produtivas inspecionando a qualidade do produto do início ao fim do processo. Com isso é possível inferir que, o que antes era feito por amostragem de lotes, agora 100% da fabricação é entregue ao consumidor dentro dos parâmetros exigidos. O que implica em aumento da satisfação do cliente final que tem menores chances de necessitar recorrer a serviços de pós-venda ou assistência técnica.

Supply Chain

A adoção da computação em nuvem para o gerenciamento da cadeia de suprimentos aumentou dramaticamente nos últimos anos.

Ele pode reduzir significativamente a perda de produtos, localizando uma remessa durante qualquer estágio do transporte. Permite decisões rápidas e comunicação eficaz. Portanto, para fabricantes e fornecedores que disputam ações em mercados estrangeiros, a computação em nuvem pode gerar um tempo crítico de lançamento no mercado.

As plataformas de cadeia de suprimentos baseadas em nuvem gerenciam instalações, equipamentos, matérias-primas e serviços, o que permite aos fabricantes escalar operações globais e impactar seus resultados financeiros.

Desenvolvimento de Produto

Cada vez mais, o desenvolvimento de produtos não envolve somente a invenção dentro dos departamentos de P&D. O design e o desenvolvimento do produto costumavam envolver a construção manual de protótipos, testes e experiências. Este processo caro e demorado está diminuindo em favor de engenheiros e designers que usam plataformas baseadas em nuvem e impressão 3D para produzir protótipos e peças de produção, o que acelera os ciclos de inovação e acelera o tempo para o mercado. Hoje, o desenvolvimento de produtos é mais provável de ser alcançado por redes de equipes geograficamente dispersas, utilizando as habilidades necessárias para maximizar a vantagem competitiva de um produto e acelerar o tempo de lançamento no mercado.

A aplicação de IA à capacidade de computação em nuvem permite que a tecnologia conceba soluções comparando e analisando vastos conjuntos de dados para desenvolver um projeto. A velocidade com que isso pode ser feito por uma máquina em rede reduz drasticamente o tempo que uma equipe de projetistas levaria para desenvolver. Na verdade, cada vez mais, os designs que esses programas desenvolvem são verdadeiramente inovadores devido à abordagem que seus programas adotam, diferindo enormemente daquela que um ser humano faria.

Consumo de Produto

A computação em nuvem está mudando a forma como os produtos e serviços são consumidos. Os aplicativos e análises baseados em nuvem podem rastrear as preferências do cliente, o que é útil para personalizar produtos e serviços para consumidores individuais. E se uma empresa de manufatura deseja crescer, deve aprimorar a experiência do cliente. A nuvem permite a agregação de dados do cliente de vários canais para fornecer uma visão unificada da demografia do cliente. E com portais CSS (customer service and suport) baseados em nuvem e CRM (customer relationship management), você irá acelerar seu nível de envolvimento com seus clientes em tempo real. Quanto mais você usa a nuvem para aprimorar a experiência do cliente, mais rápido sua empresa de manufatura experimentará o crescimento.

Não há dúvida de que as empresas que adotam a nuvem são mais eficientes e produtivas. Houve um aumento significativo no investimento e na adoção da computação em nuvem nos últimos anos. Em essência, a computação em nuvem moldará o futuro da manufatura de várias maneiras e seu impacto será profundo.

*Glauco Carvalho é Head do Cloud Center of Excellence da Triad Systems