KPMG desenvolve programa de fidelização baseado em Blockchain
Parceira feita com Singapore Airlines (SIA) e Microsoft permitiu desenvolver uma carteira digital que integra os dados dos clientes com a forma de pagamento
A KPMG Singapura, em parceria com Singapore Airlines (SIA) e Microsoft, desenvolveu a primeira carteira digital para um programa de fidelização de companhia aérea baseada na tecnologia de Blockchain, a “KrisPay”. A nova ferramenta permite à companhia integrar novos parceiros e conciliar os pagamentos utilizando a tecnologia.
“A tecnologia de blockchain apresenta uma escrituração distribuída que registra cada transação em tempo real. Esse procedimento oferece significativa economia de recursos de custo e de tempo.”, analisa sócio de Serviços Financeiros da KPMG, Oliver Cunningham.
Para os clientes da companhia aérea, a carteira digital possibilita conversão de milhas em pontos, que podem ser utilizados em estabelecimentos participantes.
“A efetividade de utilizar o blockchain nos permite expandir a gama de setores contemplados. A ferramenta criada, “KrisPay”, evidencia que a tecnologia utilizada pode criar experiências positivas e semelhantes para clientes e para parceiros”, explica sócio do setor Aeroespacial e Defesa da KPMG, Marcio Peppe.
