Por muitos anos, certificações em tecnologia da informação (TI) têm sido debatidas por profissionais da área. Alguns acreditam que elas são a chave para um emprego ou um salário melhor, enquanto outros afirmam que elas só valem no papel.
Cada vez mais, gerentes de TI e CIOs têm demonstrar quais são os benefícios tangíveis que sua área está trazendo para a empresa. Nessas avaliações, é importante que os gestores considerem que a capacitação dos talentos não é apenas um investimento, mas pode significar redução de custos a médio prazo.
As equipes de TI devem ter um programa de capacitação contínua para garantir que a equipe saiba como usar a tecnologia, que é capaz de aceitar e compreender a implementação de novos procedimentos e ter habilidades suficientes para executar as tarefas e atividades atribuídas. Um time bem capacitado pode fazer a diferença nos resultados dos projetos do departamento.
Conheça as dez principais certificações
internacionais que podem fazer diferença na sua equipe de TI.
1 – Cisco
Certified Entry Networking Technician (CCENT)
A
obtenção de uma certificação de CCNET demonstrará a capacidade de instalar,
operar e solucionar problemas de uma rede de pequena empresa. É uma ótima
certificação para quem quer obter uma posição de suporte de rede de entrada ou
se já sabe que quer uma carreira em rede.
Para receber a certificação, a pessoa
precisará concluir o curso Interconexão da parte 1 dos dispositivos de rede da Cisco
(ICND1). É um curso de cinco dias que acontece
pessoalmente ou on-line, e abordará os fundamentos das camadas de rede
envolvidas no roteamento. O curso também abrange firewalls, segurança de rede
básica, controladores sem fio e pontos de acesso.
Taxa
do exame: US$ 125
2 – Cisco
Certified Technician (CCT)
A certificação CCT verifica as habilidades para diagnosticar, restaurar,
reparar e substituir dispositivos críticos de sistema e rede Cisco nos locais
dos clientes. Existem dois caminhos diferentes para o CCT: centro de dados ou
roteamento e comutação.
A certificação CCT Data Center abrange o
suporte e a manutenção dos sistemas e servidores Cisco Unified Computing. Ele é
voltado para engenheiros de suporte de campo que trabalham com dispositivos e
software do sistema de data center da Cisco. É preciso fazer o curso Suporte aos dispositivos do sistema de data center da Cisco
(DCTECH) v2.0 antes de passar no exame. O curso aborda
fundamentos de rede de data center, serviços de campo e substituição de
equipamentos e como identificar os modelos de componentes do Cisco Unified
Computing System (UCS), cabeamento de acessórios e interfaces.
A certificação CCT Routing and Switching abrange o suporte no local e a
manutenção de roteadores, comutadores e ambientes operacionais da Cisco. Ele
foi projetado para suporte técnico no local e outras equipes de suporte que
trabalham com as soluções de data center da Cisco. Antes de fazer o exame, a
pessoa precisa fazer o curso Supporting Cisco Routing and Switching Network Devices (RSTECH).
O curso individual on-line aborda os fundamentos de rede, os modelos externos e
de comutação da Cisco, os modos de operação do software Cisco IOS e a interface
de linha de comando (CLI) da Cisco.
Taxa do exame: US$ 125 por exame
3 – Cisco
Certified Network Associate (CCNA) Routing & Switching
A certificação CCNA Routing and Switching é uma boa opção para quem
deseja trabalhar em rede, mas também uma escolha sólida pra quem estiver
procurando por uma posição de help desk de nível básico. O exame verifica a
capacidade de identificar modelos de roteadores e comutadores Cisco, acessórios,
cabeamento e interfaces. É necessário entender os modos de operação do Cisco
IOS Software e o Cisco CLI.
Antes de fazer o exame de certificação, há o curso Suporte ao Cisco Routing e Switching Nework Devices. É um curso
on-line individualizado que inclui até seis horas de materiais de treinamento
sob demanda que pode ser acessado por até um ano.
Taxa de exame: US$ 299
4 – CompTIA
IT Fundamentals+ (ITF+)
A certificação ITF + foi criada para os interessados em iniciar uma
carreira na área de TI ou que desejam mudar de carreira. O exame pretende
validar o conhecimento básico em TI e fornecer uma ideia melhor de como é
trabalhar em TI. O exame de certificação abrange redes, infraestrutura,
conceitos e terminologia de TI, aplicativos e software, segurança, fundamentos
de banco de dados e desenvolvimento de software. Também é um bom ponto de
partida para quem quiser continuar no caminho de certificação da CompTIA, mas
isso não é obrigatório para outras certificações.
Taxa de exame: US$ 119
5 – Comp TIA A +
A certificação CompTIA A + destina-se a especialistas de suporte,
técnicos de serviço de campo, analistas de suporte de desktop e suporte de
suporte técnico. Para quem tem interesse em conseguir um emprego em um campo
relacionado, é uma certificação de nível básico sólida e bem conceituada no
setor.
A
certificação verifica a capacidade de solucionar problemas e resolver problemas
com redes, sistemas operacionais, dispositivos móveis e segurança. A
certificação se concentra em nove grandes habilidades de TI, incluindo
hardware, rede, dispositivos móveis, sistema operacional Windows, solução de
problemas de hardware e rede, tecnologias de sistema operacional, solução de
problemas de software, segurança e procedimentos operacionais.
Taxa
de exame: US$ 211
6 – CompTIA
Network+
A
CompTIA Network + é uma certificação de nível básico que abrange conceitos de
rede, solução de problemas, operações, ferramentas e segurança, bem como
infraestrutura de TI. A certificação é projetada para administradores de redes
juniores, técnicos de campo de rede, engenheiros de sistemas juniores,
consultores de SI e engenheiros de campo de rede.
O
exame verifica o conhecimento com a configuração, gerenciamento e manutenção de
dispositivos de rede, implementação e projeto de redes funcionais, solução de
problemas de rede e segurança de rede. Se o interessado sabe que quer trabalhar
em estreita colaboração com as redes de TI, é uma certificação bem reconhecida
e valiosa que o diferencia de outros candidatos de nível de entrada.
Taxa
de exame: US$ 302
7 – CompTIA
Security +
A
segurança é uma habilidade essencial de TI para qualquer função de tecnologia,
por isso é uma boa ideia ter certificação CompTIA Security + no nível de
entrada. É adequado para administradores de redes, sistemas e segurança,
especialistas em segurança, auditores de TI juniores, consultores de segurança
e engenheiros de segurança.
O
exame abrange ameaças, ataques e vulnerabilidades, gerenciamento de riscos,
arquitetura e design, tecnologia e ferramentas, criptografia e PKI e
gerenciamento de identidade e acesso. Ganhar a certificação Security + mostrará
aos empregadores que o profissional tem as habilidades para instalar e
configurar sistemas para manter aplicativos, redes e dispositivos seguros de
acordo com as leis de conformidade.
Taxa
de exame: US$ 330
8 – Microsoft
Technology Associate (MTA)
A
certificação MTA abrange os fundamentos de TI, como infraestrutura, bancos de
dados e desenvolvimento. Ele foi projetado pela Microsoft como uma certificação
de nível básico para funcionários que estão iniciando na área de TI ou para
aqueles que desejam mudar de carreira. O exame destina-se a ajudar a pessoa a
estabelecer sua carreira em TI, com foco em bancos de dados, hardware, software
ou infraestrutura. Ele aborda o que é preciso saber como um auditor de TI
júnior ou como administrador de sistemas, rede ou segurança.
Taxa
do exame: Varia por localização
9 – Microsoft
Certified Solutions Associate (MCSA)
A
certificação MCSA é outra opção de nível de entrada da Microsoft que abrange o
design e a criação de soluções de tecnologia nos serviços e conjuntos de
software da Microsoft. É um pouco mais avançado que a certificação MTA, mas não
é necessário concluir o MTA para ganhar o MCSA. No entanto, a pessoa precisará
ganhar seu MCSA se quiser continuar no caminho de certificação da Microsoft
para obter certificações MCSE, MCSD, MCPS ou MCT.
Taxa
do exame: Varia por localização
10 – PMI Certified
Associate in project Management (CAPM)
A
certificação CAPM é amplamente reconhecida para gerenciamento de projetos,
oferecida pelo Project Management Institute (PMI). O profissional não precisa
necessariamente ser um gerente de projeto para obter seu CAPM – muitos dos
trabalhos de TI exigem habilidades de gerenciamento de projetos para
supervisionar projetos técnicos.
São necessárias pelo menos 23 horas de
educação em gerenciamento de projetos antes de fazer o exame, mas a pessoa pode
conseguir isso por meio do curso Noções básicas de gerenciamento de projetos do PMI.
O curso é projetado pelo PMI para prepará-lo para o exame de certificação CAPM
– ele abrange as noções e habilidades de gerenciamento de projetos que você
precisa para um trabalho de gerenciamento de projetos de TI.
Taxa
de exame: US$ 225 para associados; US$ 300 para não-membros
Taxa
do curso: US$ 400 para não-associados; US$ 350 para membros
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